Lorsque les rendez-vous de vos patients remplissent votre journée mur-à-mur, vous pourriez penser que vous n’aurez jamais le temps de dîner. Tandis que votre journée file à toute vitesse, vos patients, eux, pourraient plutôt avoir l’impression que le temps s’est arrêté dans votre salle d’attente – et ils pourraient s’impatienter. En effet, 63 % des patients affirment que l’attente est la partie la plus stressante de leur expérience quand ils vont chez le...

On ne devrait pas tout partager dans les médias sociaux. Que vous soyez à la tête d’un cabinet d’avocats ou d’un atelier de réparation de carrosserie, ce que vous ne publiez pas est aussi important que le contenu que vous publiez. Photos et vidéos hors sujet Vous ne devriez pas toujours parler affaires, mais prenez garde de publier du contenu qui s’éloigne un peu trop de votre plan stratégique. Bien sûr,...