Comment prévenir l’épuisement professionnel chez vos travailleurs

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5 octobre 2021

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À l’appui de la Journée mondiale de la santé mentale célébrée chaque année le 10 octobre, nous vous proposons quelques conseils pour protéger les travailleurs de l’épuisement professionnel. Parcourez les suggestions suivantes pour y découvrir les mesures à prendre pour protéger la santé mentale de vos travailleurs dans un environnement de travail en mode hybride.

Identifier les changements de comportement

Reconnaître les indices clés de l’épuisement professionnel aidera les coéquipiers à remarquer si un collègue peut avoir besoin de soutien. Qu’il travaille à domicile ou au bureau, un employé épuisé pourrait :

Prendre plus de temps que d’habitude pour accomplir ses tâches.
Produire un travail de moindre qualité.
Être généralement de mauvaise humeur.

Conseils pour prévenir le risque d’épuisement au travail

Aménager un poste de travail confortable
Où qu’ils soient, les travailleurs nécessitent un bureau ergonomique, une chaise offrant un bon support dorsal ainsi qu’un éclairage intérieur adéquat (surtout en saison hivernale) pour maintenir leur niveau d’énergie au cours de la journée. Les superviseurs peuvent vérifier l’état du poste de travail de leur personnel et faire des suggestions sur la façon d’améliorer leur aménagement.
Se doter d’outils pour soutenir le travail hybride
Des appareils de télécommunications désuets peuvent causer un stress inutile aux télétravailleurs. En revanche, des solutions de communication infonuagique de pointe peuvent atténuer le stress en facilitant la collaboration entre plusieurs lieux de travail. Pour ceux qui sont au bureau, une connexion réseau puissante leur évitera de se sentir lésés par rapport à leurs collègues travaillant à distance.
Interagir avec les collègues indépendamment de l’endroit où ils travaillent
En disposant d’outils qui permettent aux travailleurs de communiquer de partout, on peut réduire l’anxiété et d’autres manifestations indésirables. Par exemple, des discussions et des appels en ligne occasionnels avec des collègues travaillant dans différents endroits aideront ces derniers à se familiariser avec la culture de l’entreprise, même s’ils ne sont pas physiquement présents.
Bénéficier d’un soutien technique accessible facilement
Pour une main-d’œuvre hybride, il est essentiel d’avoir un accès simplifié et rapide à une assistance technique, quel que soit l’endroit où l’on se trouve. Chaque travailleur doit savoir vers qui se tourner en cas de besoin.
Se protéger contre les cybermenaces
Les modèles de travail hybrides sont particulièrement vulnérables aux cybermenaces. Il est important de former et de préparer chaque employé aux notions de base de la cybersécurité afin qu’il puisse être mieux préparé à identifier et à réagir aux cybermenaces, ce qui peut contribuer à les rassurer.
Maintenir une charge de travail équilibrée
Une augmentation ou une diminution de la charge de travail peut entraîner des inquiétudes. En donnant aux travailleurs une plateforme pour communiquer à ce sujet, vous contribuerez à apaiser ces tensions. De plus, le fait que les employés en présentiel comme en télétravail reçoivent une part égale de travail permet de s’assurer que l’une ou l’autre option n’est pas considérée comme meilleure.
Participer à des événements sociaux en ligne
S’il est logique d’organiser des événements en personne pour les travailleurs au bureau, il est également important de tenir des événements sociaux en ligne pour ceux qui préfèrent travailler à distance. Organisez des 5 à 7 virtuels, des déjeuners, des jeux-concours, des séances de méditation, et même des sessions d’exercices physiques pour rassembler tous les membres de l’entreprise.
Célébrer les succès
Tous les employés méritent d’être reconnus et félicités pour leurs efforts. C’est pourquoi il est important que les succès soient partagés à tous, peu importe d’où ils travaillent, comme par le biais d’une vidéoconférence.

Mesures concrètes pour soutenir le travail hybride à long terme

La protection de la santé mentale de votre équipe est un élément important pour pérenniser un modèle de travail hybride durable. En outre, vous devrez trouver des outils qui permettent de travailler de n’importe où et déterminer comment aider les employés à rester productifs, peu importe leur emplacement de travail.

Pour plus d’informations et des mesures concrètes, consultez notre guide.

Identifier les changements de comportement

Conseils pour prévenir le risque d’épuisement au travail

Mesures concrètes pour soutenir le travail hybride à long terme

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